1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Medic Taxi, w szczególności osób korzystających z formularza kontaktowego oraz formularza zamówienia przejazdu.
Administratorem danych osobowych jest:
MEDIC.TAXI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Aleja Jana Pawła II 43A / 37B
01-001 Warszawa
KRS: 0000762787
NIP: 5242878358
REGON: 382047936
2. Kontakt z administratorem
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie internetowym.
3. Zakres zbieranych danych
W ramach serwisu użytkownik ma możliwość skorzystania z:
a) formularza kontaktowego
W formularzu kontaktowym mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko - obowiązkowe,
- adres e-mail - obowiązkowe,
- numer telefonu - nieobowiązkowe,
- treść wiadomości - obowiązkowa.
b) formularza zamówienia
W formularzu zamówienia mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko - obowiązkowe,
- numer telefonu - obowiązkowe,
- skąd - obowiązkowe,
- dokąd - obowiązkowe,
- bagaż - obowiązkowe,
- uwagi - nieobowiązkowe.
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem formularzy są przetwarzane wyłącznie w celu:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy,
- kontaktu w sprawie zapytania przesłanego przez formularz zamówienia,
- przedstawienia informacji dotyczących możliwej realizacji przejazdu.
Formularz zamówienia ma charakter wyłącznie kontaktowy i informacyjny. Wysłanie formularza zamówienia nie stanowi zawarcia umowy ani rezerwacji usługi i nie rodzi żadnych zobowiązań ani po stronie firmy, ani po stronie pasażera.
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona poprzez dobrowolne przesłanie danych w formularzu,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.
6. Sposób przekazywania wiadomości
Wiadomości przesyłane za pomocą formularza kontaktowego oraz formularza zamówienia są wysyłane za pośrednictwem Gmail API na adres e-mail Administratora.
Dane osobowe nie są przekazywane innym aplikacjom trzecim w celach marketingowych ani handlowych. Dane są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi użytkownikowi.
7. Odbiorcy danych
Dane mogą być dostępne wyłącznie dla Administratora oraz podmiotów zapewniających techniczną obsługę działania strony i poczty elektronicznej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania formularzy i obsługi wiadomości.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych, nie udostępnia ich osobom nieuprawnionym ani nie przekazuje ich poza cel wskazany w niniejszej Polityce Prywatności.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do:
- udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
- prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze sprawą użytkownika,
- zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami.
Po upływie czasu niezbędnego do realizacji powyższych celów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, o ile dalsze ich przechowywanie nie będzie wymagane przez przepisy prawa.
9. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne do wysłania wiadomości przez formularz kontaktowy lub formularz zamówienia i uzyskania odpowiedzi od Administratora.
11. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub przetwarzaniem niezgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
12. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, jeżeli będzie to konieczne z uwagi na zmiany przepisów prawa, zmiany technologiczne lub zmiany w sposobie funkcjonowania serwisu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej serwisu.